Hallo ,
wenn es nur eine Seite ist rate ich Dir Folgendes:
(je nachdem wieviel Schrauber Du bist) solltest Du das Steuergerät und das Zündsteuergerät von der gesunden auf die kranke Seite tauschen ( LASSEN?), natürlich eins nach dem Anderen .
So findest Du heraus ob die Birne in Ordnung und eines der Steuergeräte defekt ist.
Wenn es damit nicht besser wird bleibt nur die Birne.
Hintergrund: Die Steuergeräte sind teuer und die Birnen " Billig".
PZ neigen zu einem "Alles schnell Neu" Vorgehen , das wird leicht teuer.
Mir wurde bei diesem Problem sehr kompetent bei einem Bosch Dienst geholfen. Habe hierzu einen thread in Pff Xenon Litronic geschrieben.
Wenn es Beide Seiten sind müsstest Du zunächst Prüfen ob es der Schalter ist und der Strom zum jeweiligen Steuergerät durchgeleitet wird.

Bei einem 5 Jahre alten Wagen allerdings sollte man mit dem PZ über Gewährleitung reden können, das wäre das Einfachste.

Grüße,