[11erfahrer]

Hallo,

ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem PZ Mannheim gemacht und bin neugierig ob ich damit ein Einzelfall bin? Hatte einen Unfallschaden, der dort behoben wurde. Insbesondere mangelnde Zuverlässigkeit (zugesicherte Telefonanrufe, die nicht stattfanden) und fehlende Termintreue (Fahrzeug war zum telefonisch zugesicherten Termin nicht fertig) sind mir negativ aufgefallen. Weiterhin wurden Arbeiten ausgeführt und in Rechnung gestellt, die ich nicht beauftragt habe. Die Rechnungstsellung war ausserdem unklar und für mich nicht nachvollziehbar.

Was haltet Ihr vom PZ Mannheim?


Gruß
Bernd