Hallo Susanne
Das Schloss wird entweder defekt sein, oder möglicherweise wie bei mir an meinem Firmenwagen (Benz) defekt, durch einen Einbruchversuch
. Ich habs lange auch nicht bemerkt, da ich natürlich mit der Fernbedienung aufschliesse.
Gruss und hoffentlich nicht zu hohe Kosten
Salvi