Hallo "wba wolfgang", ich fahre seit 19 Lenzen Porsche und habe den Laden auch schon kundenfreundlicher erlebt. Es gibt bei Porsche einen grundsätzlichen Vorstandsbeschluss, wonach alle Kulanzanträge, bei Fahrzeugen die älter als 4 Jahre sind, abzulehnen sind.
Aus dem Hause Porsche wird allerdings nur unter der Hand eingeräumt, dass es Probleme mit den Ventilführungen gegeben hat. Im Detail war das Material zu weich ausgelegt und die Führungen wurden z.T. ca. 3-4mm zu tief in den Zylinderkopf eingepresst. Daraus resultierend kommt es zu Überhitzung an diesen Bauteilen. Ich sehe hier auch nicht den Ansatz einer Kulanzregelung, sondern vielmehr einer Schadenersatzforderung. (feiner Unterschied)
Gruß turbo-Ronny
|