"Proaktiv" - und wieder was gelernt, danke.
Aber so denke ich auch:
es ist proffesionell und beruhigend bei Änderungen vom Anbieter rechtzeitig auf dem Stand gebracht zu werden;
(fast sollte man es erwarten können)
aber es kostet den Dienstleister oft teuere Zeit
und
mancher übt ja erst noch ein guter Dienstleister zu werden.
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Hilfe - ich liebe ein Auto...
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