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#1
15.03.2012, 16:10
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Hallo Dirk,
ja bin ich. Der Mann der letztes Jahr dabei war, habe ich bei Ihm in der Werkstatt noch nicht gesehen. Wenn ich da bin, schraubt er immer selbst. zum PZ: PZ Kassel schön und gut, aber.... ich habe mir auch die Classik Kart andrehen lassen. Hatte dann mein Auto im PZ zum welchseln des Öltermostats, nachdem ich dem Mechaniker erkärt hatte wo das Termostat sitzt, hat der festgestellt, das er gar kein Werkzeug dafür hat. Schließlich wurde der Deckel mit einer Rohrzange abgeschraubt.  Das hätte ich nicht besser machen können.Bei erhalt der Rechnung stellte ich fest, das der Rabatt nicht abgezogen war. Ich zum Meister: "ja Herr P. das gilt erst beim nächsten mal. Habe dann von April bis Anfang Oktober auf meine Karte gewartet, mehrmals angemahnt. Nie WIEDER!!!!!!!!
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Gruß Peter 
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#2
15.03.2012, 16:36
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Moin,
seltsam, sowas habe ich da in 15 Jahren noch nie erlebt... War der Altgeselle nicht im Haus ??? Die Classic Card haben sie mir so gegeben ohne Wartung, kam dann kurz drauf mit der Post. Den Rabatt haben sie auch schon vorher immer gewährt, bevor die CC kam, das machen die schon seit Jahren, man musste halt nur danach fragen. Hast Du beim Serviceleiter nachgefragt, der ist da eigentlich ganz umgänglich ? Gruß, Dirk.
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#3
15.03.2012, 17:23
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Hallo Dirk,
trotz nachfrage kein Rabatt. erst bei der nächsten Reparatur. Aber die 70,- Euro für den 33 Punkte Check haben sie gerne genommen. Altgeselle ? keine Ahnung, kenne die Leute nicht. Wenn ich so einen Auftrag annehme sollte ich wenigstens das Werkzeug dafür haben.
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Gruß Peter
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#6
15.03.2012, 22:20
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Ja wie gesagt, nie erlebt sowas da, im Gegenteil, ich hab mal Samstags mein Auto abgeholt und der damalige Servicemeister und der Verdeckspezi hatten grad mühevoll mein Verdeck eingestellt. Ich hab dann gefragt wieso, sie meinten, das hat doch nicht gepasst. OK und das kostet jetzt wieviel ? Nichts. Wie nichts ??? Na wir hatten doch keinen Auftrag dafür oder ? Nö. Na und wir haben Notdienst, also können wir ja auch solange was produktives machen... Da erinner ich mich immer gern dran
 Schade, dass das bei Dir verrutscht ist, weil eigentlich funktioniert die Werkstatt wirklich gut...Gruß, Dirk.
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#7
19.03.2012, 07:16
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Besten Dank an Alle, das gibt doch ein paar ganz gute Einblicke in die Werkstätten meinmer Umgebung.
Gruß Chris
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Hybrid-Darstellung
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